よくあるご質問


お子様衣装について

撮影の際にお宮参り(赤ちゃん)の着物はレンタルできますか?
ご希望の場合は、無料で貸し出ししております。
お宮参り(赤ちゃん)の撮影で着用した着物(祝着)で外出はできますか?
当店で撮影された方でご希望の場合、1泊2日無料で貸し出ししております。(静岡浅間店は除く)
お宮参り(赤ちゃん)の着物は、前日から借りられますか?
早朝にお参りに行かれる方には、前日の夕方17:00以降から貸し出ししております。(静岡浅間店は除く)
衣装の数はどのくらいありますか?
約500点ございます(お子様用衣裳から成人・婚礼の衣裳含みます)各店舗で取扱いの衣裳の割合が異なりますので詳しくは各店にお問い合わせください。
子供の衣装のサイズはいくつまでありますか?
0歳から8歳ぐらいまでの衣裳をご用意しております。
身長で約80センチ〜120センチぐらいまでをご用意しております。
衣装の下見はできますか?
可能です。お気軽にご来店ください。
衣裳の追加料金などはありますか?
新作、ブランド衣装に関しましては、ランクアップ商品として追加料金を頂いております。キャンペーンによりランクアップ料金が発生しない場合がございます。
着物の持込はできますか?持参した着物でお出かけや撮影はできますか?
可能です。七五三のお出かけに関しましては、別途料金または衣裳持込パックプランをご利用頂く形になります。お願いとして、事前にお子様のお体に合わせてから、ご確認の上お持込下さい。当店ではお直しは致しませんので事前のご用意お願い致します。
大人の美容や着付けもして頂けるのですか?
ヘアアップ¥6,300 ヘアブロー¥3,150 メイク¥2,100 着付け¥7,350で承ります。
靴のサイズはいくつからいくつまでありますか?
靴は15センチから21センチまでご用意いたしております。

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お子様撮影・商品について

写真は選べますか?
はい、選べます。当社は、パソコンモニターで見ていただく「セレクトシステム」を導入しております。
写真サイズはどういうものがありますか?
手札サイズ(8×10cm)〜四切サイズ(20×26cm)までアルバム対応しております。また、ポスターサイズのB1サイズまでのプリントも可能です。
どのような商品がありますか?
台紙からアルバム、オリジナル写真集、お洒落なデザインアルバム、多種類のフレーム等ご用意しております。
以前購入したアルバムにページを増やすことはできますか?
アルバムの種類にもよりますが、商品によってはページを増やして頂くことが可能です。
ご来店の際にお持ちください。
家にある市販のアルバムにページを増やす事や他の写真館のアルバムに追加はできますか?
申し訳ございません。市販のアルバムには対応できかねます。また、他の写真館でご購入頂いたアルバムに関しては店頭でご確認ください。
撮影してから写真の出来上りまで、どのくらいかかりますか?
基本的には、お写真ご注文より約30日頂いております。(一部商品を除く)
ネガは頂けますか?データ販売はしていますか?
当店はすべてデジタル撮影ですのでネガはございません。データをご希望の場合は販売しておりますのでご利用ください。データ販売に関してお客様に確認事項がございますので、詳しくは店頭でご確認の上、ご購入ください。
予約はどのくらい前から受け付けていますか?
当日でも空いていればお受けいたします。また半年先のご予約でもお日にち・お時間をいただければお受けいたします。
撮影日の変更はできますか?
可能です。なるべくご変更がないようにお願い致しますが、ご変更がありましたらお早めにご連絡お願い致します。
こどもに障害があるのですが、撮影は問題ないでしょうか?
ご安心ください。撮影用のイスなどご用意いたしておりますが、お子様専用のイス等がございましたらお持ち頂いても構いません。当日は、ご家族の方にご協力いただきながら撮影させて頂きます。
当日子供の機嫌が悪くなったらどうなりますか?
休憩などしていただきしばらく様子を見させていただき、体調がすぐれないようでしたらお手数ですが再度ご来店いただいての撮影となります。赤ちゃんや小さなお子様は、お昼寝やミルクの時間等を考慮してご予約頂けると助かります。再撮影の場合、美容や着付けを要する撮影に関しては、基本撮影料がかかりますのでご了承ください。
撮影はどのくらいの時間がかかりますか?
撮影ジャンルにもよりますが、お子様お1人の撮影で5パターン以上の撮影をさせていただきます。時間にして約20分〜30分ぐらい。お子様の撮影になりますので、ご機嫌によって異なる場合がございます。基本的に、撮影内容はおまかせいただいておりますが、ご希望、ご要望がありましたらお気軽にスタッフまでお申しつけ下さい。
撮影カットはどのくらい撮影していただけますか?
撮影ジャンルにもよりますが、お子様お1人の撮影で30カット前後の撮影をさせていただきます。時間にして約20分〜30分ぐらい。お子様の撮影になりますので、ご機嫌によって多少異なる場合がございます。
子供一人の撮影以外に、家族や兄弟でも撮影できますか?その場合撮影料は変わりますか?
お子様の撮影通常¥5,250追加家族撮影料プラス¥3,150とさせていただいております。ただし、各時期のキャンペーンによっては、お子様撮影の参加料の中に、ご家族、ご兄弟撮影が含まれているものもございますので、スタッフまで確認ください。

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お支払いについて

撮影当日に必ず全額を支払わなければいけないのでしょうか?内金を支払った場合、残金はいつまでに支払わなければいけないのでしょうか?
撮影当日は、当日にかかる費用を頂戴致します。お写真選び(セレクト)時にお写真代金を頂戴致します。お写真選びの際に御内金を頂いた場合の残金はお写真お渡し時にお支払い頂くか郵送の場合、事前にお振込みもしくは代引きにて郵送(代引き手数料お客様負担)で頂戴致します。
支払方法は現金のみですか?
カードもご利用でます。(一部店舗によってご利用できない店舗もございます)

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店舗インフォメーション
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伝馬町店

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グループ店舗インフォメーション スタジオ・撮影・小物・プラン料金などが異なります。詳しくは店舗までお問い合わせください。
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