ご利用の流れ

写楽館・ふぁんふぁんのご利用の流れをご案内いたします。
ご不明な点やご不安な点などございましたら店舗までご連絡ください。

写楽館・ふぁんふぁん店舗一覧

当店の衛生管理対応についてはこちらをご確認ください。

ご利用の流れ

写楽館・ふぁんふぁんでは衛生管理対応に一環で安心してご利用頂けるよう店頭での滞在時間をなるべく短くすることに努めています。その為、オンラインでご案内可能な事項に関してはお客様にお選び頂いております。また、お客様同士がスタジオや美容室内で混在しないよう調整をしております。

①ご予約

撮影のご予約はお電話、WEB予約、LINE、店頭で承ります。主要プランは各ジャンルページでご案内しておりますが、ご希望、ご要望などお知らせ頂ければご案内いたします。

※当店とのやり取りは好きな時間にお問い合わせも可能で記録も残ることからLINEをお薦めしております。各店のLINEはこちら

お出かけ衣装レンタルのご予約は衣装サイズの確認もあることから店頭での予約確定が必要となりますので店頭にお越しください。

※WEBやLINEでのご予約の場合も詳細確認をお電話にて致します。

体調不良などの場合はお日にちの変更が可能です。特にキャンセル料もかかりません。

ご利用所要時間について

ご来店から撮影終了までの時間目安(写真選びを店頭でされる場合はプラス45分程度)
◆ お子様撮影 美容着付がない場合 →60分
◆ お子様撮影 美容着付がある場合 →90分
※衣装点数の追加や親御様の美容着付がある場合は追加で要する場合がございます。

◆ 振袖・袴撮影→120分
◆ 結婚式 洋装2点→120分
◆ 結婚式 和装2点→150分
◆ ポートレート・証明写真→30分(美容なし撮影のみ)

※時間は目安です。状況により所要時間は異なる場合がございますので、予めご了承ください。


② 当日受付

店頭受付では個人情報の確認をさせて頂いております。個人情報は写真制作と管理のために利用致します。プラン、衣装、美容、撮影などの内容の確認を致します。ご希望、ご要望をお知らせください。


③ 衣装選び

衣装は最終的に店頭でお選び頂きますが事前にWEBサイト上でもご覧頂けます。候補の衣装が決定したらお電話やLINEでお知らせ頂ければ当日ご用意してお待ちしております。
※当日、事前候補以外のものをお選び頂くことも可能です。

◆お子様衣装はこちら
◆振袖衣装はこちら
◆卒業袴はこちら
◆結婚式衣装はこちら


④ 美容着付

美容スタッフよりお薦めのヘアメイクや衣装コーディネートのご提案をいたします。ご希望などお知らせください。※事前に気になる点やご希望もお伺いいたしますのでお電話、LINE等でお問い合わせください。

※肌着はお客様ごと変更しています。足袋やつけ毛はレンタルもしていますが、販売もしております。
※美容室内は同スペースにお客様が混在しないよう調整しております。


⑤撮影

お任せで様々なポーズなど撮影しますがご希望などもお気軽にお申し付けください。


※ご希望は当日でも大丈夫ですが内容により当日では対応出来ない場合もございますので、事前にご相談ください。
※撮影ではお子様がぐずったりすることもございますがスタッフが様子を見ながら対応いたしますのでご安心ください。泣いた顔もよい想い出とのことでそのまま撮ることも可能ですし、場合により日にちを変更しての撮影も無償でいたします。

※スタジオ内は同スペースにお客様が混在しないよう調整しております。
※撮影中、スタッフは自身の表情がお客様に分かるよう透明マスクを着用する場合がございます。


⑥写真選び/お会計

撮影後、カメラマンが撮影した写真の確認のため、15分程度お待ち頂きます。その間にお客様には商品のご案内をいたします。
商品はプリント1枚、データ1カットからでもご購入頂けますが、全データと写真集のセット商品が人気です。写真選びは店頭でもオンライン上でも可能です。

※オンラインでの写真選びは購入される商品が決定、お支払いをされている方に限ります。

お支払いは現金、クレジットカード、電子マネーがご利用可能ですが店舗により取り扱いカードや電子マネーが異なりますので店舗までご確認ください。

商品の制作はお支払いが完了後に開始いたします。


⑦ 商品のお渡し

商品の出来上がり予定日は写真選び完了から30日後になります。(一部商品は輸入品のため異なります)LINEでの出来上がりのご連絡サービスも行っていますのでご希望の場合はお知らせください。
納品は店頭で確認も兼ねていたします。ご希望で送付することも可能ですのでお知らせください。(有料1,000円~)


ご利用にあたりご不明な点、ご不安な点はぜひ店舗までご連絡をお願いいたします。
お会いできるのをスタッフ一同、楽しみにしております。

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当店の衛生管理対応についてはこちらをご確認ください。

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